沟通的艺术(一): 沟通模型,沟通的两个通道

2018-12-04 21:10:15 186



(以下为部分视频重点内容)




在家庭生活当中,要想使家庭关系得到良好的改善,首先应该从沟通开始。


沟通可以使处在两个完全陌生世界的人,打开一扇窗、建立一座桥、相互建立起一个好的情感连接,它可以通过双方信息的传递,进而达到良好的改善。

 

本期学习重点:


一、沟通模型:沟通是将信息进行A与B 的双向传递。


二、沟通的两个维度:内容维度与情感维度。 情感维度比内容维度重要的多。特别是在家庭关系当中,很多时候,你说了什么并不重要,建立好的关系才是最重要的。


三、沟通的背景:男人来自金星,女人来自火星。每个人在沟通的时候,其实都带着各自不同的背景。经常在沟通中所表现出来的差异,其实就是每个人在过去生活当中所经历到的经验上的差异。


那么,家庭当中,真的存在那么多难以解决的问题吗?如何去解决呢?当然是不断的去提升自己沟通的水平。


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